Le bureau des documents affirme avoir réduit une partie de son arriéré de demandes en dirigeant les demandes de documents simples vers une voie de triage distincte.
Selon les responsables, les examens complexes en matière de protection des renseignements personnels demeureront plus longs, mais les dossiers d'ordre du jour et les notes de service courants devraient être traités plus rapidement.
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Les résidents peuvent suivre les engagements, les documents sources et les changements de statut dans une seule vue publique.
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